IT Account Manager/Service Delivery Manager

Oct 14, 2021

Neustále rosteme a nabízíme našim zákazníkům Cloud native technologie a řešení, spolu s naší integrovanou platformou pro vývoj a provoz cloud nativních digitálních služeb CodeNOW. Hledáme proaktivního IT Account Managera/Service Delivery Managera, který převezme péči o část stávajících klientů a pomůže rozšířit portfolio současných zákazníků.

VAŠE ODPOVĚDNOSTI:

  • Řízení obchodních vztahů se stávajícími klíčovými zákazníky
  • Péče o stávající klienty – zastřešení komunikace, analýza a monitoring spokojenosti, mapování nových příležitostí z pohledu nového businessu apod.
  • Příprava prezentací a nabídek klientům a prodej služeb společnosti – včetně kalkulace, tvorby a návrhu řešení ve spolupráci s dalšími odděleními (product development,  marketing, project delivery team apod.)
  • Vyjednávání obchodních podmínek a podmínek rámcových smluv
  • Spolupráce na vývoji strategie naší společnosti a neustálá zpětná vazba do produktového týmu CodeNOW
  • Zajištění každodenního servisu klíčovým klientům, případný dohled nad pravidelnou měsíční fakturací (spolu. s výkazy práce apod.), zodpovědnost za plnění svěřeného budgetu apod.
  • Oslovení nových klientů a vybudování vlastního portfolia, aktivní vyhledávání nových obchodních příležitostí

POŽADAVKY:

  • Zkušenosti v oblasti Account managementu a znalost procesu prodeje IT služeb a produktů/licencí
  • Schopnost budovat dlouhodobé obchodní vztahy a neustále je udržovat a zlepšovat
  • Znalost komplexního životního cyklu projektu a vývoje SW, porozumění IT konceptům Cloud Native, DevOops, Agile (v případě potřeby podpoříme talentované kandidáty školením, certifikacemi apod.)
  • Skvělé komunikační a prezentační dovednosti, silné vyjednávací schopnosti a rozvinuté organizační schopnosti, hunter-mentalita
  • Orientace na výsledky a tah na branku
  • Schopnost týmové spolupráce a finální dotažení individuálních aktivit
  • Velmi dobrá znalost českého a anglického jazyka

NA JAKÝCH PROJEKTECH BUDETE PRACOVAT:

  • na projektech u klientů, kde dodáváme naši CodeNOW platformu a s tím související servis
  • naši zákazníci jsou ze sektoru e-commerce, telco, banking + neustále rosteme a chceme postihnout další odvětví

Chcete se dozvědět víc? Pošlete Vaše CV na email: jan.bartosik@stratox.cz a obratem se s Vámi spojíme. Hledáme jak zkušené obchodníky, tak talentované juniory s potenciálem. Pokud není tato pozice přesně to, co hledáte, nevadí – ozvěte se a probereme společně jiné pracovní příležitosti!

APPLY FOR THIS JOB: